Sok vállalkozás ma már szinte kizárólag a közösségi médiában kommunikál. Gyors, egyszerű, és ott vannak az ügyfelek is. Jogosan merül fel tehát a kérdés: kell még egyáltalán saját weboldal?

A válasz attól függ, mit szeretnénk elérni. A közösségi média és a weboldal ugyanis nem ugyanazt a feladatot látja el.

A közösségi média jó kiindulópont, de nem saját felület

A közösségi média egyik legnagyobb előnye, hogy gyorsan sok emberhez eljuthatunk. Megmutathatjuk a munkáinkat, híreket oszthatunk meg, kapcsolatot tarthatunk az érdeklődőkkel és új ügyfeleket érhetünk el.

Van azonban egy fontos korlátja: a platform működését nem mi irányítjuk.

Megváltozhatnak a szabályok, az algoritmusok vagy az, hogy a követőink közül hányan látják a tartalmainkat. Egy vállalkozás ezért kiszolgáltatott helyzetbe kerülhet, ha a teljes online jelenléte egyetlen külső szolgáltatásra épül.

A saját weboldal ezzel szemben egy stabil központot ad.

A weboldalon mi irányítjuk, mit lát az érdeklődő

Amikor valaki megérkezik egy céges weboldalra, nem kell régi bejegyzések között keresgélnie. Néhány másodperc alatt választ kaphat a legfontosabb kérdéseire.

  • Mivel foglalkozik a vállalkozás?
  • Mennyibe kerül a szolgáltatás?
  • Hol érhető el?
  • Miért érdemes ezt a céget választani?
  • Hogyan lehet kapcsolatba lépni vele?

Egy jól felépített weboldal pontosan ezen az úton vezeti végig a látogatót.

Nem feltétlenül kell hozzá több tucat oldal vagy bonyolult rendszer. Egy kisebb vállalkozás számára néhány átgondolt oldal is sokkal hasznosabb lehet, mint egy hatalmas, de nehezen átlátható weboldal.

A hitelesség továbbra is számít

Mielőtt valaki kapcsolatba lép egy számára ismeretlen vállalkozással, gyakran utánanéz.

Egy modern weboldalon megtalálhatja a szolgáltatásokat, referenciákat, elérhetőségeket és a vállalkozással kapcsolatos fontos információkat egy helyen.

Ez különösen akkor számít, amikor az ügyfél nagyobb összeget készül elkölteni. Egy saját domainen működő, igényesen elkészített weboldal azt mutatja, hogy a vállalkozás hosszú távon gondolkodik és figyel arra, hogyan jelenik meg az ügyfelei előtt.

A weboldal tehát nem csupán információforrás. A bizalomépítés része is.

A keresés módja is változik

Korábban az online jelenlét kapcsán elsősorban a hagyományos internetes keresésről beszéltünk. Ez továbbra is fontos, de ma már egyre természetesebb teljes kérdéseket feltenni keresőknek és AI-alapú szolgáltatásoknak.

Ezért különösen fontos, hogy egy vállalkozásról világos és jól strukturált információ legyen elérhető az interneten.

Mit kínál? Hol működik? Kiknek szól a szolgáltatása? Hogyan lehet kapcsolatba lépni vele?

Egy megfelelően felépített weboldal ezeknek az információknak egy állandó és rendezett forrása lehet.

Nem választani kell a kettő között

A kérdés tehát valójában nem az, hogy weboldal vagy közösségi média.

A kettő másban erős. A közösségi média kiváló eszköz a figyelem megszerzésére, kommunikációra és közösségépítésre. A weboldal pedig egy olyan saját központ, ahol az érdeklődő részletes információt találhat, megismerheti a vállalkozást és megteheti a következő lépést.

Ez lehet egy ajánlatkérés, időpontfoglalás, telefonhívás, vásárlás vagy egyszerű kapcsolatfelvétel.

A jó online jelenlét ezért nem arról szól, hogy mindenhol jelen kell lenni. Arról szól, hogy az egyes felületeknek világos szerepük legyen.

Mire van tehát szüksége egy vállalkozásnak?

Nem feltétlenül nagyobb weboldalra vagy több közösségi oldalra, hanem egy egyszerű, átgondolt rendszerre.

A potenciális ügyfél találja meg a vállalkozást, gyorsan értse meg, mit kínál, kapjon választ a fontos kérdéseire, és könnyen kapcsolatba tudjon lépni vele.

Ha ez működik, akkor az online jelenlét már nem csak arról szól, hogy „fent vagyunk az interneten”.

Hanem arról, hogy az internet valóban segít ügyfeleket szerezni.

Weboldalban gondolkodsz?

A WebDevs modern, gyors és mobilbarát weboldalakat készít vállalkozások számára.

A cél nem egyszerűen egy szép weboldal létrehozása, hanem egy olyan felület kialakítása, amely érthetően bemutatja a vállalkozásodat, bizalmat épít, és segíti az érdeklődőket abban, hogy ügyféllé váljanak.

...
...